Udržte si zákazníka a nedejte konkurenci šanci!
Bez zákazníků žádný obchodník nemůže existovat. Zatímco získat ty nové vyžaduje spoustu času a také nákladů, udržení těch stávajících váš rozpočet vyjde zhruba šestkrát levněji. Jak ale zařídit, aby vám…