Jak lépe pečovat o zákazníky? Začněte používat systém CRM
Základním kamenem úspěšného podnikání je soustavná péče o stávající klientelu. Ale jak se zákazníkům věnovat naplno a uspokojit jejich potřeby tak, aby šlo o oboustranně výhodnou spolupráci? S tím vám pomůže vhodně zvolený systém CRM – nástroj, bez kterého by nebylo dost dobře možné aplikovat strategii Customer Relationship Managementu. Udržování dobrých vztahů se stávajícími zákazníky […]